Dzięki naszej wiedzy w zakresie najnowszych technologii i doświadczeniu doradzimy Państwu jak najlepiej wykorzystać posiadaną infrastrukturę informatyczną w optymalizacji procesów biznesowych. Wspieramy Państwa biznes poprzez profesjonalny IT management. Dostarczamy kompleksowych rozwiązań informatycznych dostosowanych do potrzeb i możliwości firmy. Zapewniamy opiekę informatyczną firmy gwarantując redukcję kosztów, dostęp do najnowszych technologii i ciągłość pracy firmy.
Korzyści
Bezpieczeństwo

  • Opracowujemy i wdrożamy politykę bezpieczeństwa

  • Chronimy dane: tworzymy kopie zapasowe, wdrażamy i testujemy procedury kontroli backupów i ich zabezpieczenia przed zniszczeniem lub kradzieżą

  • Zabezpieczamy Państwa system informatyczny przed atakami z zewnątrz oraz przed zagrożeniami płynącymi z działania pracowników

  • Przeprowadzamy audyty legalności, by ochronić Państwa firmę przed ryzykiem płynącym z używania nielicencjonowanego oprogramowania

Ciągłość pracy

  • udostępniamy wygodne formy zgłaszania awarii: jeden punkt kontaktu, który pozwala nam zapewnić wysoki poziom usług gwarantowany umową SLA

  • Gwarantujemy krótkie czasy reakcji, by jak najbardziej ograniczyć przestoje w Państwa firmie

  • Sprawnie realizujemy zgłoszenia, dzięki czemu stacje robocze są zawsze gotowe do pracy

  • Zapewniamy stały monitoring systemu

Redukcja kosztów

  • Likwidujemy koszty HR: zatrudnienia, wynagrodzeń pozapłacowych, księgowych, świadczeń socjalnych

  • Redukujemy koszty związane z podnoszeniem kwalifikacji pracowników

  • Zapewniamy łatwe budżetowanie: stałe koszty obsługi na podstawie abonamentu miesięcznego

  • Optymalizujemy sprzęt, oprogramowanie i związane z nimi koszty zewnętrzne (łącza, licencje)

  • Zapewniamy sprzęt zastępczy bezpłatnie w ramach umowy

Naszym celem jest zapewnienie naszym klientom ciągłości pracy i stabilności systemów informatycznych, dzięki odpowiedniemu utrzymaniu i zarządzaniu infrastrukturą IT.

Administrowanie zasobami informatycznymi
  • stały nadzór nad wydajnością systemów i sieci,
  • monitoring ciągłości działania aplikacji i usług,
  • projektowanie i wdrożenie rozwiązań podnoszących poziom bezpieczeństwa
  • stały monitoring i optymalizacja zagrożeń w celu unikania awarii i przestojów w pracy firmy
  • administracja i zdalne utrzymanie serwerów
  • administracja systemami Microsoft Windows oraz Linux
  • Archiwizację danych – audyt zasobów IT, wykorzystanie i uzupełnienie posiadanej infrastruktury, automatyzacja procesów, kontrola zdarzeń
  • Usługi hostingowe – Rejestrację domen, utrzymanie stron www, konta pocztowe w serwisach zewnętrznych, konfiguracja i opieka serwisowa
  • Obsługa systemów bazodanowych – konserwacja, budowa, modernizacja, naprawa oraz archiwizacja baz danych i serwerów w szerokim zakresie platform oprogramowania
  • Serwis drukarek i kserokopiarek – kompleksowa obsługa urządzeń drukujących, serwis pogwarancyjny, materiały eksploatacyjne
Zarządzanie sieciami komputerowymi
  • projektowanie, wdrażanie i utrzymanie sieci LAN/WAN
  • dobór, instalacja i konfiguracja urządzeń sieciowych
  • nieprzerwany monitoring sieci pod kątem potencjalnych usterek
  • planowanie rozbudowy i modernizacji sieci na podstawie statystyk ruchu sieciowego
  • zapewnienie wysokiej dostępności (HA)
  • diagnoza awarii sieci
  • Konserwacja infrastruktury IT – konserwacja sprzętu i oprogramowania oraz struktury teleinformatycznej i okablowania
InsERT nexo

Zapewniamy również Outsourcing IT w szerokim zakresie.

 

  • Outsourcing Specjalistów IT – wynajem dedykowanych specjalistów do realizacji projektów.
  • Outsourcing hardware – wynajem sprzętu IT
  • Usługi Szkoleniowe – szkolenia obecnych oraz przyszłych pracowników firmy w zakresie technologii IT
  • Rekrutacja IT – pomoc w uzupełnianiu zasobów ludzkich w wydziałach IT wraz z zapewnieniem wdrożenia i pomocy technicznej w szerokim zakresie strukturalnym oraz programowym. Przygotowanie pracownika do objęcia stanowiska.
  • Obsługa systemów ERP – instalacja i wdrożenia systemów ERP. Opieka przed i po wdrożeniowa. Pomoc w obsłudze, bieżący serwis, rozwiązania indywidualne, szkolenia dla użytkowników. Mamy bogate doświadczenie w obsłudze oprogramowania tworzonego przez producentów takich jak Comarch, InsERT, Sage, BPSC, ProkHARD i wielu innych.